Ovim Općim uvjetima uređuje se odnos između:
Izvršenjem rezervacije i/ili online plaćanja putem web stranice Agencije, Klijent potvrđuje da je pročitao, razumio i prihvatio ove Opće uvjete, koji čine sastavni i pravno obvezujući dio ugovora o najmu plovila.
Agencija nastupa isključivo kao posrednik između Klijenta i Charter tvrtke, osim ako nije izričito drugačije navedeno. Charter tvrtka ostaje odgovorna za tehničko stanje, ispravnost i predaju plovila.
Rezervacije se mogu izvršiti putem web stranice Agencije, e-mailom, telefonom ili drugim pisanim putem.
Web stranica Agencije prikazuje dostupnost plovila u stvarnom vremenu za većinu plovila. U slučajevima gdje je dostupnost prikazana u stvarnom vremenu, Klijent može izvršiti izravnu rezervaciju bez dodatne potvrde dostupnosti.
Rezervacija postaje obvezujuća kada:
Za plovila ili termine koji nisu pokriveni dostupnošću u stvarnom vremenu, rezervacija podliježe prethodnoj pisanoj potvrdi dostupnosti od strane Agencije ili Charter tvrtke.
Potvrdom rezervacije i uplatom, sklapa se ugovorni odnos između Klijenta i Charter tvrtke, pri čemu Agencija djeluje kao posrednik u rezervaciji.
Cijena najma uključuje najam plovila i opreme sukladno službenom cjeniku i popisu inventara Charter tvrtke.
Cijena ne uključuje gorivo, lučke i marina pristojbe, boravišnu pristojbu, hranu i piće, skipera (osim ako je izričito ugovoreno) niti dodatne usluge.
Plaćanje se vrši online kreditnim ili debitnim karticama ili bankovnom doznakom, ovisno o odabranoj opciji.
Za rezervacije izvršene unutar 30 dana prije početka najma, potrebno je izvršiti punu uplatu odmah.
Online plaćanja obrađuju se putem certificiranog pružatelja platnih usluga. Agencija nema pristup niti pohranjuje podatke o karticama.
Neizvršavanje plaćanja u ugovorenim rokovima daje pravo Charter tvrtki na otkazivanje rezervacije uz primjenu uvjeta otkazivanja.
U slučaju otkazivanja od strane Klijenta, Charter tvrtka zadržava:
Klijent može predložiti zamjenskog najmoprimca uz prethodno odobrenje Charter tvrtke.
Prije preuzimanja plovila, Klijent je obvezan položiti povratni sigurnosni depozit u gotovini ili karticom, u iznosu definiranom za svako plovilo.
Depozit se vraća po završetku najma ako nema štete, gubitaka ili nedostajuće opreme.
Svako plovilo je osigurano sukladno važećim propisima Republike Hrvatske. Klijent odgovara za štetu do visine sigurnosnog depozita.
Štete koje premašuju iznos depozita pokrivene su osiguranjem, osim u slučajevima nemara, zlouporabe ili neprijavljene štete, koje u cijelosti snosi Klijent.
Osobne stvari Klijenta i posade nisu osigurane.
Vrijeme i mjesto preuzimanja i povrata plovila definirani su od strane Charter tvrtke i navedeni u potvrdi rezervacije.
Plovilo se predaje čisto, potpuno opremljeno i tehnički ispravno te se mora vratiti u istom stanju, s punim spremnicima goriva i vode ako je primjenjivo.
Charter tvrtka obvezna je predati plovilo na ugovorenom mjestu i u ugovoreno vrijeme, u ispravnom stanju.
Ako ugovoreno plovilo nije dostupno, Klijentu se može ponuditi slično ili bolje plovilo, manje plovilo uz povrat razlike u cijeni ili povrat cjelokupnog uplaćenog iznosa.
U slučaju bareboat najma, Klijent/skiper mora posjedovati važeću dozvolu za upravljanje plovilom i VHF certifikat, dostaviti popis posade te upravljati plovilom u skladu s propisima.
Ako Charter tvrtka ili voditelj baze procijeni da Klijent nema potrebne vještine, može se zahtijevati angažman profesionalnog skipera o trošku Klijenta.
U slučaju najma sa skiperom, skiper je odgovoran za sigurnu plovidbu i upravljanje plovilom.
Klijent ostaje financijski odgovoran za štetu nastalu nemarom, nepravilnim korištenjem ili kršenjem ovih uvjeta od strane Klijenta ili posade.
Reklamacije se prihvaćaju isključivo ako su podnesene u pisanom obliku prilikom povrata plovila i potpisane od obje strane.
Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. U slučaju spora nadležan je sud u Republici Hrvatskoj.
Osobni podaci obrađuju se u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka i Politikom privatnosti objavljenom na web stranici.
Agencija zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta. Izmjene stupaju na snagu danom objave na web stranici.
Ako se neka odredba pokaže nevaljanom, ostale odredbe ostaju na snazi.
Agencija i Charter tvrtka ne odgovaraju za neispunjenje ili kašnjenje obveza uzrokovano višom silom.
Viša sila uključuje, ali nije ograničena na pandemije (uključujući COVID-19), zabrane putovanja, zatvaranje granica, zatvaranje luka i marina, zabrane plovidbe, elementarne nepogode, rat, štrajkove i mjere nadležnih tijela.
Ako viša sila nastupi prije početka najma i objektivno onemogući izvršenje najma, može se ponuditi odgoda termina ili voucher. Povrat novca isključen je osim ako je propisan obveznim zakonom.
Ako viša sila nastupi tijekom najma, najam se smatra djelomično izvršenim te nema prava na povrat za neiskorištene dane.
Viša sila ne uključuje osobne bolesti, otkazane letove ili nedostatak putnih dokumenata.
Preporučuje se ugovaranje putnog i otkaznog osiguranja, uključujući pokriće za pandemije.
EN
HR
DE